Günümüzde etkin ve verimli çalışmak, harcanan kaynaklara karşılık daha yüksek bir katma değer elde etmek, süreçlerin (proseslerin) etkin yönetimi ile mümkündür. Çünkü, üretilen tüm ürün ve hizmetler bir sürecin çıktısıdır. Bu nedenle süreçlerin tanımlanması ve etkin yönetimi, kuruluşların etkinliğine ve verimliliğine katkı sağlar.
Daha fazla etkinlik, verimlilik, esneklik ve kapasite ile daha kısa çevrim sürelerine ulaşmak için süreçler iyileştirilmelidir.
Eğitimde, katılımcılara süreç ve süreç yönetimi kavramları ile ilgili temel bilgiler ve süreçlerin iyileştirilmesi prensipleri aktarılmaktadır.
Süreç Yönetimi Eğitimi programı 1 gün sürelidir.
Bir kuruluşun ayakta kalabilmesi ve gelişimini sürdürebilmesinin püf noktalarından birisi “performans”.
Performansımız ve verimliliğimiz yüksek olacak!
Daha kaliteli üreteceğiz, daha düşük maliyetle üreteceğiz, daha az kaynak kullanacağız, daha iyi hizmet sunacağız, daha hızlı olacağız… Bu listeye daha bir çok “daha” eklemek mümkün.
Kuruluşlarda performansın ve verimliliğin arttırılması, kuruluşların odak noktası olmak zorunda.
Tüm faaliyetler; performans ve verimlilik kavramları ön planda tutularak gerçekleştirilmeli. Bu kavramlar moda projeler olarak değerlendirilmek yerine günlük iş hayatının bir parçası haline gelebilmeli.
gibi konulardaki teorik bilgileri, örnek olayları, yaşanmış tecrübeleri, tartışma konularını, soru ve cevapları içermektedir.
Şirket içerisinde iş süreçlerinin tanımlanması ve iyileştirilmesinden sorumlu çalışanlar ve yöneticiler bu eğitimden fayda sağlayabileceklerdir.
Süreç Yönetimi Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar;
Konu ile ilgili temel teorik bilgiler sunum ile katılımcılara aktarılmaktadır. Teorik bilgilerin daha kolay anlaşılabilmesi için katılımcı sektörlerine uygun örneklemeler yapılmaktadır. Katılımcıların uygulama becerisi kazanabilmesi ve öğrendiklerini günlük iş hayatına aktarabilmesi için tartışma konuları ve grup çalışmaları gerçekleştirilmektedir.
Eğitim, tamamen interaktif bir şekilde gerçekleştirilmekte; katılımcıların aktif katılımı sağlanarak hem konuların daha iyi anlaşılması sağlanmakta, hem de tecrübe paylaşımı sağlanmaktadır.
Tüm eğitim dokümantasyonu KUM-CPM yazılımı üzerinden internet ortamında yayınlanacaktır. Katılımcılar eğitim sonunda kendilerine verilecek olan erişim bilgileri ile eğitim sunumu ve diğer eğitim dokümanlarını görüntüleyebilir ve indirebiliriler.
Süreç Yönetimi Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar "Eğitim Sertifikası" almaya hak kazanacaklardır. Eğitim sertifikaları elektronik ortamda pdf formatında düzenlenerek eğitim sonrasında katılımcılara sunulacaktır.
Süreç Yönetimi Eğitimi programına katılım için herhangi bir ön şart bulunmamaktadır.