Günümüzde etkin ve verimli çalışmak, harcanan kaynaklara karşılık daha yüksek bir katma değer elde etmek, süreçlerin (proseslerin) etkin yönetimi ile mümkündür. Çünkü, üretilen tüm ürün ve hizmetler bir sürecin çıktısıdır. Bu nedenle süreçlerin tanımlanması ve etkin yönetimi, kuruluşların etkinliğine ve verimliliğine katkı sağlar.
Daha fazla etkinlik, verimlilik, esneklik ve kapasite ile daha kısa çevrim sürelerine ulaşmak için süreçler iyileştirilmelidir.
Süreç iyileştirme, gelişigüzel uygulanabilecek bir faaliyet değil, tam tersine belirli tekniklerin bilinmesi ve etkin kullanımı ile iyi bir proje yönetim metodolojisi uygulanması gereken sistematik bir faaliyettir.
Eğitim, süreç yönetimi ile ilgili temel kavramlara hakim olan katılımcılara yönelik olarak, ileri düzey bir eğitim programıdır.
Süreç İyileştirme Teknikleri ve İyileştirme Projelerinin Yönetimi Eğitimi programı 1 gün sürelidir.
gibi konulardaki teorik bilgileri, örnek olayları, yaşanmış tecrübeleri, tartışma konularını, soru ve cevapları içermektedir.
Şirket içerisinde iş süreçlerinin iyileştirilmesinden sorumlu çalışanlar ve yöneticiler bu eğitimden fayda sağlayabileceklerdir.
Süreç İyileştirme Teknikleri ve İyileştirme Projelerinin Yönetimi Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar;
Konu ile ilgili temel teorik bilgiler sunum ile katılımcılara aktarılmaktadır. Teorik bilgilerin daha kolay anlaşılabilmesi için katılımcı sektörlerine uygun örneklemeler yapılmaktadır. Katılımcıların uygulama becerisi kazanabilmesi ve öğrendiklerini günlük iş hayatına aktarabilmesi için tartışma konuları ve grup çalışmaları gerçekleştirilmektedir.
Eğitim, tamamen interaktif bir şekilde gerçekleştirilmekte; katılımcıların aktif katılımı sağlanarak hem konuların daha iyi anlaşılması sağlanmakta, hem de tecrübe paylaşımı sağlanmaktadır.
Tüm eğitim dokümantasyonu KUM-CPM yazılımı üzerinden internet ortamında yayınlanacaktır. Katılımcılar eğitim sonunda kendilerine verilecek olan erişim bilgileri ile eğitim sunumu ve diğer eğitim dokümanlarını görüntüleyebilir ve indirebiliriler.
Süreç İyileştirme Teknikleri ve İyileştirme Projelerinin Yönetimi Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar "Eğitim Sertifikası" almaya hak kazanacaklardır. Eğitim sertifikaları elektronik ortamda pdf formatında düzenlenerek eğitim sonrasında katılımcılara sunulacaktır.
Katılımcıların Süreç Yönetimi konusunda bilgi sahibi olmaları fayda sağlayacaktır.