İhbar Mekanizması Kurulumu ve Yönetimi Eğitimi


Eğitimin Amacı

Kuruluşlarda yasa dışı, etik dışı veya kural dışı uygulamaların (yolsuzluk, rüşvet, mobbing, taciz, veri ihlali vb.) güvenli bir şekilde bildirilmesini sağlayan "İhbar (Islık Çalma) Yönetim Sistemi"ni uluslararası standartlarda (ISO 37002) kurma ve yönetme yetkinliği kazandırmaktır. Eğitim sonunda katılımcılar; bildirim kanallarını tasarlama, ihbarcıyı koruma (anti-retaliation), gizli soruşturma yürütme ve etik bir bildirim kültürü oluşturma becerisine sahip olacaklardır.

Eğitimin Süresi

İhbar Mekanizması Kurulumu ve Yönetimi Eğitimi programı 1 gün sürelidir.

Özet Eğitim İçeriği

  • İhbar Mekanizmalarının Kurumsal Risk Yönetimi ve Uyumluluk (Compliance) İçindeki Rolü
  • ISO 37002 Islık Çalma Yönetim Sistemi Standart Prensipleri: Güven, Gizlilik, Koruma ve Tarafsızlık
  • Yasal Çerçeve: AB Islık Çalma Direktifi (Whistleblowing Directive) ve Yerel Mevzuat Uyumu
  • İhbar Kanallarının Tasarımı: Web Portalları, Telefon Hatları, Yüz Yüze Görüşmeler ve Dış Kaynak (Outsource) Kullanımı
  • İhbar Politikası (Whistleblowing Policy) Yazımı: Kapsam, Haklar ve Sorumlulukların Tanımlanması
  • Bildirimlerin Alınması ve Sınıflandırılması: Hangileri İhbar, Hangileri Şikayettir?
  • İhbarcıyı Koruma Stratejileri: Misillemeyi Önleme (Anti-Retaliation) Mekanizmaları
  • İç Soruşturma Yönetimi: Delil Toplama, Mülakat Teknikleri ve Raporlama
  • Vaka Değerlendirme Komitelerinin Yapısı, Görevleri ve Bağımsızlığı
  • Anonimlik ve Gizlilik Yönetimi: Veri Güvenliği ve KVKK/GDPR Uyumu
  • Kurumsal "Konuşma Kültürü" (Speak-up Culture) Oluşturma ve Farkındalık Çalışmaları
  • İstatistiksel Analiz: İhbar Verilerinin Uyum Performans Göstergesi (KPI) Olarak Kullanımı
  • Yanlış/Kötü Niyetli İhbarların Yönetimi ve Disiplin Süreçleri

gibi konulardaki derinlemesine teknik bilgileri, ihbar politikası taslak çalışmalarını, soruşturma simülasyonlarını, vaka analizlerini, tartışma konularını, soru ve cevapları içermektedir.

Hedef Kitle

Uyum (Compliance) yöneticileri, Etik ve İtibar sorumluları, Hukuk müşavirleri, İç Denetçiler, İnsan Kaynakları profesyonelleri, Risk yönetimi uzmanları ve kurum içerisinde etik bildirim hattını yönetecek olan tüm çalışanlar bu eğitimden fayda sağlayabilirler.

Beklenen Kazanımlar

İhbar Mekanizması Kurulumu ve Yönetimi eğitimi programını tamamlayan katılımcılar;

  • İşletme içindeki usulsüzlükleri büyümeden ve dış otoritelere sızmadan tespit edebilecek bir sistem kurabilecek,
  • Çalışanların kendilerini güvende hissederek bildirim yapabilecekleri şeffaf bir ortam sağlayabilecek,
  • Gelen ihbarları tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde profesyonelce soruşturabilecek,
  • Uluslararası standartlara (ISO 37002) ve denetimlere tam uyumlu bir altyapı oluşturabilecek,
  • Kurumsal dürüstlük imajını güçlendirerek paydaşlar nezdinde güven tazeleyeceklerdir.

Eğitimin Yapısı

Eğitim, yasal gerekliliklerin operasyonel iş akışlarına dönüştürüldüğü interaktif bir metodoloji ile sunulmaktadır. Katılımcılar; kurgusal ihbar senaryoları üzerinden "Ön Değerlendirme" ve "Soruşturma Planı" hazırlama pratikleri yaparlar. Örnek politika metinleri ve etik hat iletişim stratejileri üzerine grup çalışmaları ile öğrenilenlerin kalıcılığı sağlanır.

Eğitim Dokümantasyonu

Tüm eğitim dokümantasyonu KUM-CPM yazılımı üzerinden internet ortamında yayınlanacaktır. Katılımcılar eğitim sonunda kendilerine verilecek olan erişim bilgileri ile eğitim sunumu, ihbar politikası şablonları, soruşturma kontrol listeleri ve uygulama rehberlerini görüntüleyebilir ve indirebilirler.

Sertifika

İhbar Mekanizması Kurulumu ve Yönetimi Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar uluslararası geçerli Türkçe/İngilizce "Eğitim Sertifikası" almaya hak kazanacaklardır. Eğitim sertifikaları elektronik ortamda PDF formatında düzenlenerek katılımcılara sunulacaktır.

Ön Şartlar

Bu eğitim programına katılım için herhangi bir ön şart yoktur; ancak kurumsal uyum, etik veya denetim süreçlerinde temel bilgi sahibi olunması eğitimin verimliliğini artıracaktır.

Paylaş   
Takip edin!

Ne Dediler ?

Bu eğitim bana bambaşka ufuklar açtı. Üst yönetime verilen bir eğitim ancak bu kadar kısa, bu kadar öz, bu kadar verimli olabilir. Etkilendik, ilham aldık ve motive olduk.

Metin C*** Kurumsal Gelişim Direktörü | V*** A.Ş.

Çok iyi kurgulanmış bir eğitimdi, sanki oscarlık senaryosu olan bir film seyrettik. Eğitimin her saniyesi bir şey kattı. Her şey o kadar netti ki soracak sorumuz bile olmadı.

Burçak A*** S*** Sürdürülebilirlik ve YS. Müdürü | Z*** E*** A.Ş.

Vay canına! ISO standartlarını sevmeye başlayacağımı rüyamda görsem inanmazdım:)
Tüm KUM Eğitim ailesine teşekkürler.

Feyyaz K*** Finans Müdürü | R*** A.Ş.

Denetçiliği herşeye DÖF yazmak olarak bilirdik. Meğerse olay bambaşkaymış. Daha önce de denetçi eğitimlerine katılmıştım ama gerçek denetçiliğin ne olduğunu bu eğitimde anladım.

Neriman K*** R*** Kalite Güvence Md.Yrd. | M*** T*** Ltd.Ş.
THY Turkcell Mercedes Samsung Akbank Arçelik Borusan Vodafone Toyota Ford Shell Vestel OYAK Tüpraş Philips HP Ericsson Danone Doğuş Renault
THY Turkcell Mercedes Samsung Akbank Arçelik Borusan Vodafone Toyota Ford Shell Vestel OYAK Tüpraş Philips HP Ericsson Danone Doğuş Renault
NEDEN BİZ ?

Eğitim konusunda bir çok alternatif kuruluş ve bir çok alternatif eğitim programı mevcut. Bu alternatifler arasında doğru seçim yapabilmek oldukça zor.

Seçiminize yardımcı olabilmesi amacıyla herhangi bir yerden alabileceğiniz klasik ve birbirinin aynısı gibi görünen eğitim programlarında karşılaşabileceğiniz riskler, ve bu risklere karşı bizim yaklaşımlarımızı özetlemeye çalıştık.

Eğitim yaklaşımlarımız hakkında bilgi edinin.
EĞİTİM TÜRLERİ

Herkesin ve her kurumun eğitimle ilgili ihtiyaç ve beklentileri bir birinden farklıdır.

Biz de bu farklı ihtiyaç ve beklentileri tam olarak karşılamak üzere farklı eğitim türleri geliştirdik.

Eğitim türlerini inceleyerek sizin için en uygun çözümü seçebilirsiniz.

Eğitim türlerimiz hakkında bilgi edinin.