ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi

Eğitimin Amacı

ISO9001 Kalite Yönetim Sistemleri konusunda bilgilenmek, sistem kurmak ve faaliyet göstermek isteyen, her sektörden her kademedeki kişilere yönelik temel eğitimdir. Eğitim sonunda katılımcılar, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri konusundaki temel kavramları ve yaklaşımları, ISO9001 standart şartlarını öğrenmiş olacaklar, sistemin kurulumu, işletilmesi ve geliştirilmesi konusunda deneyim sahibi olacaklardır.
 

Eğitimin Süresi

ISO9001 KYS Temel Eğitim programı 1 gün sürelidir.

1987 yılında ISO (Uluslararası Standartlar Örgütü) tarafından ilk defa uluslararası standart haline getirilen ISO9000 standartları, günümüzde ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti odaklı kuruluşlara rehberlik etmeye devam ediyor.

Dünya üzerinde en yaygın olarak kullanılan ve en çok belgelendirilen standart olan ISO9001, artık neredeyse her sektörde olmazsa olmazlar arasında.

Özet Eğitim İçeriği

• Kalite Kavramı
• Standartta kullanılan terimlerin açılımı
• Kalite sistemlerinin gelişimi
• Kalite sistem standartları
• Diğer Standartlarla ilişkiler
• Dokümantasyonda dikkat edilmesi gerekli noktalar
• ISO9001 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması:
• 1.Kapsam
• 2.Atıf Yapılan Dokümanlar
• 3.Terimler ve Tarifler
• 4.Kuruluşun Bağlamı
• 5.Liderlik
• 6.Planlama
• 7.Destek
• 8.İşletim
• 9.Performansın Değerlendirilmesi
• 10.İyileştirme
• Uygulama örnekleri
• Sistemin kurulması ve uygulanmasında dikkat edilmesi gereken noktalar
• Sistemin kurulmasında ve uygulanmasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları
• ISO9001 sistemlerinin denetlenmesi ve belgelendirilmesi

gibi konulardaki teorik bilgileri, örnek olayları, yaşanmış tecrübeleri, tartışma konularını, soru ve cevapları içermektedir.

Hedef Kitle

Şirket içerisinde ISO9001 Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve uygulanmasında görev alan çalışanlar ile ISO9001 standardı konusunda temel bilgi sahibi olması gereken yöneticiler bu eğitimden fayda sağlayabileceklerdir.

Bununla birlikte, farklı ISO standartları konusunda uzmanlık ve tecrübe sahibi olup, ISO9001 konusunda da bilgi edinmek isteyen katılımcılar da bu eğitimden fayda sağlayabilirler.

Beklenen Kazanımlar

ISO9001 KYS temel eğitim programını tamamlayan katılımcılar;

• ISO9001 standardının temel felsefesini ve amaçlarını öğrenecek,
• ISO9001 standardının sağlayacağı faydalar hakkında bilgi sahibi olacak,
• ISO9001 standardının yapısı, maddeleri ve şartlarını öğrenecek,
• Günlük iş hayatındaki faaliyetlerinin ISO9001 standardı ile bağlantısını anlayacak,
• ISO9001 standartını işinde etkin bir şekilde uygulayabilme becerisi kazanacaklardır.

Eğitimin Yapısı

ISO9001 standardı ile ilgili temel teorik bilgiler sunum ile katılımcılara aktarılmaktadır. Teorik bilgilerin daha kolay anlaşılabilmesi için katılımcı sektörlerine uygun örneklemeler yapılmaktadır. Katılımcıların uygulama becerisi kazanabilmesi ve öğrendiklerini günlük iş hayatına aktarabilmesi için tartışma konuları ve grup çalışmaları gerçekleştirilmektedir.

Eğitim, tamamen interaktif bir şekilde gerçekleştirilmekte; katılımcıların aktif katılımı sağlanarak hem konuların daha iyi anlaşılması sağlanmakta, hem de tecrübe paylaşımı sağlanmaktadır.

Eğitim Dokümantasyonu

Tüm eğitim dokümantasyonu KUM-CPM yazılımı üzerinden internet ortamında yayınlanacaktır. Katılımcılar eğitim sonunda kendilerine verilecek olan erişim bilgileri ile eğitim sunumu ve diğer eğitim dokümanlarını görüntüleyebilir ve indirebiliriler.

Sertifika

ISO9001 KYS Temel Eğitim programını tamamlayan katılımcılar uluslararası geçerli Türkçe/İngilizce "Eğitim Sertifikası" almaya hak kazanacaklardır. Eğitim sertifikaları elektronik ortamda pdf formatında düzenlenerek eğitim sonrasında katılımcılara sunulacaktır.

Ön Şartlar

Bu eğitim programına katılım için herhangi bir ön şart yoktur.