Blog

Denetim geldiğinde risk kaydı hazır. Toplantıda risk matrisi ekranda. Ama soruyorsunuz: Bu riskler gerçekten takip ediliyor mu? Eylem planları hayata geçti mi? Yanıt çoğunlukla sessizlik oluyor. Risk yönetimi uygulamalarının önündeki en büyük engel teknik bilgi eksikliği değil. Doğru yapılandırılmamış bir yaklaşımdan kaynaklanan davranışsal ve organizasyonel hatalar. İşte en sık karşılaşılan altı tanesi: 1. Risk Yönetimini "Kalite Departmanının İşi" Saymak Risk yönetimi tek bir depa... Devamı

Robert Kaplan ve David Norton'ın 1992'de Harvard Business Review'da yayımladığı ve kurumsal performans yönetimini köklü biçimde dönüştüren Balanced Scorecard metodolojisi; finansal, müşteri, iç süreçler ve öğrenme-büyüme perspektiflerini birbirine bağlayan bir strateji uygulama ve performans yönetim aracıdır. Otuz yılı aşkın uygulama deneyimi, BSC'nin özünde duran mantığın —stratejik hedefleri ölçülebilir göstergelerle bağlamak ve bunları organizasyonun her kademesine kademeli biçimde aktarmak— ... Devamı

EFQM Modeli'nin 2020 revizyonu, bir performans değerlendirme aracının çok ötesine geçerek organizasyonların "Neden var oluyoruz?", "Nasıl çalışıyoruz?" ve "Ne elde ediyoruz?" sorularını bütünleşik biçimde yanıtlamasına olanak tanıyan bir dönüşüm çerçevesine evrilmiştir. 2013 versiyonundan bu yana köklü biçimde yeniden yapılanan model; sürdürülebilir değer yaratma, paydaş önceliği ve organizasyonel çevikliği merkeze alarak 21. yüzyılın yönetim gerçeklerine yanıt vermektedir. Önceki versiyonla kıy... Devamı

Bilindiği üzere ISO 9001:2015 revizyonu Eylül 2015 içerisinde yayınlanarak yürürlüğe girdi. Benzer şekilde ISO 14001 standardı da revize edilerek ISO 14001:2015 olarak yayınlandı. Bundan sonraki dönemde ISO 9001:2008 ve ISO 14001:2004 belgeli firmaların kalite ve çevre yönetim sistemlerini yeni standartlara göre güncellemeleri, akabinde de mevcut ISO 9001 ve ISO 14001 belgelerini yenilemeleri gerekiyor. ISO 9001 ve ISO 14001 geçiş süreci nasıl olacak? Geçiş sürecini 2 ayrı başlık ola... Devamı

Bilindiği üzere yönetim sistemlerinin geliştirilmesi projeleri; kuruluşlarda birçok kişi ve bölümün etkin bir işbölümü yapması ve senkronize çalışmasını gerektirir. KUM olarak uzun yıllardır müşterilerimize sunduğumuz tüm hizmetlerimizde proje yönetimi ilkeleri zaten etkin bir şekilde uygulanmaktaydı, fakat CPM yazılımı ile artık bunu bir üst boyuta taşıdık.  Her zaman sektöründe yeniliklere imza atmayı ve sunduğu hizmetin kalitesini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan Kum, artık danışmanlı... Devamı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilerek yayınlandı. Özel hayatın gizliliğinin kalmadığı, kişisel verilerin neredeyse halka açık hale geldiği günümüz dünyasında yasal düzenlemeler kişisel verilerin korunmasına ne kadar katkı sağlar bilinmez ama konuya ciddi bir düzenleme getirilmesi kaçınılmaz bir zorunluluk haline gelmişti. Kanun; kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak v... Devamı

İthalat-ihracat yapan, dolayısıyla gümrük işlemleri ile yoğun olarak uğraşan firmaların son zamanlarda çok duyduğu (duymayanların çok şey kaybettiği) ve çok üzerinde durduğu bir terim “Yetkilendirilmiş Yükümlü Statüsü”. Uluslararası literatürde “Authorized Economic Operator – AEO” olarak tanımlanıyor. Özellikle son 2-3 yıldır müşterilerimizden yoğun bir şekilde konuyla ilgili talepler almakta ve ilgili hizmetleri sunmaktayız. Özellikle yetkili yükümlü sertifikası alımı için&... Devamı

Bir süredir revizyon çalışmaları devam eden ISO 9001 : 2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 14001 : 2015 Çevre Yönetim Sistemi standartları Eylül 2015 içerisinde yayınlandı. Yeni standartların detaylı incelemesi, eski standartlarla farklılıklar ve geçiş süreci ile ilgili bilgileri yakında web sitemizde bulabileceksiniz. Detaylı bilgi için: http://www.iso.org/iso/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref2002 http://www.iso.org/iso/home/standards/management-standards/iso14000.htm... Devamı